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▣ (신고결과)올해 종합소득세 신고 결과 총 62만 명의 납세자가 세무서 방문 신고하여, 2년 전 ^* 110만 명에 대비해 세무서 방문 신고 인원이 48만 명 감소(44% 감소)하였습니다.

* 작년 종합소득세 신고의 경우 코로나19 감염 예방을 위해 신고창구를 운영하지 않음(장애인 및 65세 이상 고령자만 신고 지원)

ㅇ 특히, 방문 신고 인원의 대부분을 차지하는 단순경비율 사업소득자 및 근로ㆍ연금ㆍ기타소득자의 방문이 38만 명 감소(41% 감소)하였습니다.

▣ (감소원인)국세청(청장 김대지)은 납세자들의 자발적인 전자신고 문화가 정착되고 있을 뿐 아니라, 편리하게 신고할 수 있는 다양한 서비스를 제공한 결과로 분석하고 있습니다.

* 종합소득세를 직접 전자신고하는 납세자: 190만 명(’12) → 491만 명(’21)

ㅇ 올해는 특히 국세청이 신고서 기재 항목을 모두 채워주는 모두채움 대상자를 전년 212만 명에서 497만 명으로 대폭 확대하였고, 이들에 대해서는 전화 한 통으로 신고를 완료할 수 있는 ARS전화 신고, 하나의 화면에서 신고를 마칠 수 있는 원클릭 신고 등 간편한 신고 서비스를 제공하고 있습니다.

ㅇ 또한, 납세자의 눈높이에 맞춘 신고 안내문 개선, 인적용역 소득자를 위한 간편환급 서비스 개발, 전자신고 안내 숏폼 영상 54편 제공 등 신고 편의를 제고하였습니다.

▣ (향후계획)국세청은 앞으로도 지속적으로 모두채움ㆍ간편신고 등 서비스를 확충하고, 홈택스ㆍ손택스를 사용자 친화적으로 개선하여 세무서 방문 없이 신고할 수 있도록 적극 지원하겠습니다.

아울러, IT 접근성이 낮은 장애인ㆍ고령자 등에 대한 대면 서비스 제공에도 소홀함이 없도록 하겠습니다.