| 1469 | 인터넷 이용자 | 전자상거래와 관련해서 분쟁이 생겼어요. 소송을 하지 않고 해결할 수 있나요? |
| 1468 | 인터넷 이용자 | 지난 주까지 인터넷뱅킹 이용수수료가 무료였는데 약관이 변경되었다며 이번 주부터는 수수료가 부과되고 있어요. 가능한가요? |
| 1467 | 인터넷 이용자 | 청소년보호책임자지정제도란 무엇이며, 청소년보호책임자를 통해 어떤 도움을 받을 수 있나요? |
| 1466 | 인터넷 이용자 | 청소년유해매체물이란 무엇이며, 어떤 표시가 되어있나요? |
| 1465 | 인터넷 이용자 | 특정시스템을 다운(down)시킬 목적으로 메일폭탄을 보내면 어떤 처벌을 받게 되나요? |
| 1464 | 인터넷 이용자 | 팝업창을 닫으려고 클릭했더니 컴퓨터에 광고성 프로그램이 자동으로 설치되었어요. 이용자의 동의 없이 광고성 프로그램이 설치되게 하면 어떤 처벌을 받게 되나요? |
| 1463 | 인터넷 이용자 | 포털사이트 등의 정보통신서비스제공자가 이용자의 개인정보를 수집ㆍ이용하려는 경우 어떤 의무를 부담하나요? |
| 1462 | 인터넷 이용자 | 포털사이트 등의 정보통신서비스제공자가 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있나요? |
| 1461 | 인터넷 이용자 | 포털사이트 등의 정보통신서비스제공자가 이용자의 사생활을 침해하는 정보를 수집하려고 하는데, 가능한가요? |
| 1460 | 인터넷 이용자 | 폭발물제조사이트를 개설하면 어떤 처벌을 받게 되나요? |
