[정부부처 자료] 관세청
| 제목 | 이용자 중심의 인터넷 통합 민원센터 개설 | ||
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| 기관명 | 관세청 | 작성일자 | 2013 . 08 . 12 |
| 첨부파일 |  |
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▣ 관세청(청장 백운찬)은 ‘13. 8.12.부터 기존의 다양한 홈페이지 민원 신고센터를 하나의 창구로 단일화 하고, 납세자의 권리침해 신고기능을 강화한「관세행정 통합 민원센터」를 운영한다.
o 관세청은 그간 업무 부서별로 운영해 온 각종 홈페이지 민원 신고센터를 국민이 보다 쉽게 이용할 수 있도록 하나의 신고센터로 통합하였다.
- 통합대상 : 세관신문고, 수출입물품검사정보제보, 체납자 은닉재산신고, 이사화물통관피해신고, 부정부패/행동강령위반신고
o 또한, 부실과세 예방 및 납세자 권익보호를 위하여 「관세행정 통합 민원센터」에 관세조사 과정에서 납세자 권리침해 및 세관공무원의 권한남용 행위에 대한 신고가 가능함을 명시하였다.
▣ 「관세행정 통합 민원센터」는 관세청의 정책, 세관의 업무처리 등 관세행정 전반에 대한 불편·피해나 개선할 사항이 있는 경우 언제, 어디서, 누구라도 자유롭게 이용할 수 있는 창구로 인터넷 홈페이지(www.customs.go.kr), 전화(080-512-2339), 팩스(080-512-2340)로 신고가 가능하다.
※ 첨부 : 관세행정 통합 민원센터 신고안내
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