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국세청 상담사례

▒ 자료출처 : 국세청 홈택스 상담 ▒
※ 본 답변은 신청자가 제시한 자료만을 근거로 작성하였으며, 법적 효력을 갖는 유권해석(결정,판단)이 아니므로 각종
    신고, 불복청구 등의 증거자료로서의 효력은 없습니다.
제목 삼쩜삼 광고를 보고 신청 후 340만원 나온다고 했다가 3개월을 기다리다 사실이 아닌 것으로 확인되었어요
분류 전체
질문일 2024-03-11 답변일 2024-03-12
[질 문]
2023년 12월 7일 삼쩜삼이란 곳에서 세금을 환급받을 수 있다는 광고를 보고 클릭했더니 처음엔 400 만원이 넘는 금액이 환급된다고 199,000 원 수수료를 떼어 갔고 하루 뒤(12월8일) 환급 금액이 변경되었다며 54,000 원 수수료를 반환해 주었습니다. 최대 3월7일까지 기다려 보라는 멧세지를 보고 수시로 확인을 해 왔는데 3월 7일이 되어도 환급이 안되어 세무소(분당)에 문의를 하니 금액이 없다고 하여 삼쩜삼에 항의했더니 주민번호를 알려달라고 하더니 확인해 보니 진짜 없다고 죄송하다는 한마디와 수수료를 환급해 주겠다는 답변만 돌아왔습니다. 온라인 상에서 실제 수수료를 받아 챙기면서 사실이 아닌 금액을 확정적으로 안내해서 장기간 대기하도록 소비자를 우롱한 삼쩜삼이라는 업체를 동일한 피해자들이 생겨나지 않도록 강력한 제재를 해 주시기를 부탁드립니다.
[답 변]

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