□ 금년 7월부터는 전자거래분쟁을 제기한 신청인은 인터넷에서 화상음성조 정시스템을 통하여 분쟁조정을 할 수 있게 된다. □ 4. 12(금), 김칠두 산업자원부 차관보, 송상현 조정위원장 및 조정위 원, 정득진 전자거래진흥원장 등이 참석한 가운데 “전자거래분쟁조정위 원회” 발족 제2주년 행사를 겸하여 온라인 음성화상조정시스템 시연회 를 개최하였다.