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| 제목 | 4대사회보험 정보연계 시스템 구축으로 민원서비스개선 내년 하반기부터 본격개시 | ||
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| 기관명 | 보건복지부 | 작성일자 | 2001 . 12 . 26 |
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〈주요 내용〉 ｏ 지금까지 각각 별도로 운영되어온 국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험 등 4대사회보험 전산망을 서로 연결하는 시스템을 구축하여 대국민 서비스를 대폭 개선할 예정임. ｏ 앞으로는 4대보험의 인터넷 대표홈페이지를 이용하거나 4대보험공단 중 어느 한곳만 방문해도 4대보험 관련 가입, 변경, 탈퇴신고를 한번에 처리할 수 있게 됨. ｏ 4대보험 대표홈페이지에서는 모든 민원업무를 쉽게 사용할 수 있도록 『전자민원안내지도』서비스를 제공하고, 접수된 민원(신고)에 대한 처리결과도 직접 조회해 볼 수 있게 됨. ｏ 국민들은 인터넷을 통하여 개인의 보험가입내역, 보험료 납입 및 고지내역, 급여내역을 직접 확인할 수 있고, 납부하여야 할 보험료는 전자납부 시스템을 이용하여 즉시 납부할 수도 있게되어 사회보험 업무처리가 집이나 직장에서도 이루어질 수 있게 됨. ｏ 또한, 전자정부 대표홈페이지 구축이 완료되는 11월부터는 정부의 인터넷 민원서비스 기능을 연계하여 국민들이 사회보험기관에 제출해야 하는 첨부서류가 대폭 감소되는 등, 4대 사회보험기관의 대국민서비스가 전혀 다른 모습으로 변모할 것으로 기대됨. 〈4대 사회보험 정보연계의 기대효과〉 ｏ 각 공단을 직접 방문하지 않고도 민원처리가 가능한 인터넷 전자민원서비스 제공 ｏ 자격신고 등 4대보험 공통업무에 대한 ONE-STOP 서비스 제공 ｏ 민원처리 소요시간 및 처리비용 절약  |