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제목 전자상거래 통계조사 결과
기관명 통계청 작성일자 2001 . 06 . 19


(2001년 4월 사이버쇼핑몰조사)

Ⅰ. 개황
o 사업체수
- 2001년 4월 사이버쇼핑몰 조사결과 사업체수는 1,951개로 꾸준히 증가하고 있음.
o 거래규모
- 매출액은 4월 2,524억원으로 3월 2,418억원보다 106억원 늘어 지속적인 증가세를 보임.
·이중 BtoC 규모는 4월 1,810억원으로 3월 1,763억원보다 47억원 증가(2.7%)
- 소매업 월간 총매출액에 대한 BtoC 매출액 비중은 1.6% 수준임.

                                              (단위 : 개, 십억원, %)
         ┌───────────┬────┬────┬───────┐
         │       구    분       │  3월   │  4월   │ 증감 ┌───┤
         │                      │        │        │      │  %  │
         ├───────────┼────┼────┼───┼───┤
         │o 사업체수           │ 1,915  │ 1,951  │  36  │ 1.9  │
         │o 거래규모           │        │        │      │      │
         │ - 사이버몰 매출액    │ 241.8  │ 252.4  │ 10.6 │ 4.4  │
         │ *B to C             │ 176.3  │ 181.0  │ 4.7  │ 2.7  │
         │ *소매업판매액에 대한│   1.6  │   1.6  │      │      │
         │   BtoC 매출액 비중   │        │        │      │      │
         └───────────┴────┴────┴───┴───┘
           ※ 소매업 판매액: 월간 도소매업동태 조사결과로 추정

Ⅱ. 사업체수
1. 조직형태별 사업체수
o 조직형태별로 보면 회사법인의 비중이(56.3%) 개인사업체(42.1%)보다 높은 것으로 나타남.
- 회사법인 사업체수 증가(31개)가 많은 반면 개인사업체수 증가(1개)는 적은 것으로 조사됨.

                                                             (단위 : 개, %)
         ┌────┬─────────┬─────────┬────────┐
         │ 구  분 │  3월   ┌────┤  4월   ┌────┤ 증감   ┌───┤
         │        │        │ 구성비 │        │ 구성비 │        │  %  │
         ├────┼────┼────┼────┼────┼────┼───┤
         │   계   │ 1,915  │ 100.0  │ 1,951  │ 100.0  │   36   │ 1.9  │
         │개인업체│   821  │  42.9  │   822  │  42.1  │    1   │ 0.1  │
         │회사법인│ 1,067  │  55.7  │ 1,098  │  56.3  │   31   │ 2.9  │
         │기타법인│    27  │   1.4  │    31  │   1.6  │    4   │ 14.8 │
         └────┴────┴────┴────┴────┴────┴───┘

2. 사이버몰 분류별 사업체수
o 분류별 사업체수를 보면 4월 전문몰 1,656개(84.9%), 종합몰 295개(15.1%)로 조사됨.
- 4월의 변화를 보면 종합몰(1개) 보다 전문몰의 증가(35개)가 크게 나타남.

                                                             (단위 : 개, %)
         ┌────┬─────────┬─────────┬────────┐
         │ 구  분 │  3월   ┌────┤  4월   ┌────┤ 증감   ┌───┤
         │        │        │ 구성비 │        │ 구성비 │        │  %  │
         ├────┼────┼────┼────┼────┼────┼───┤
         │   계   │ 1,915  │  100   │ 1,951  │ 100.0  │   36   │ 1.9  │
         │ 종합몰 │   294  │ 15.4   │  295   │ 15.1   │    1   │ 0.3  │
         │ 전문몰 │ 1,621  │ 84.6   │ 1,656  │ 84.9   │   35   │ 2.2  │
         └────┴────┴────┴────┴────┴────┴───┘

3. 사이버몰 운영형태별 사업체수
o 4월 사이버몰 운영형태별 사업체수는 online/offline 병행업체가 1,373개, online업체가 578개로 조사됨.
- 전월에 비하여 online업체 및 online/offline병행업체 모두 증가

                                                             (단위 : 개, %)
         ┌─────────┬───────┬───────┬───────┐
         │     구   분      │ 3월  ┌───┤ 4월  ┌───┤ 증감 ┌───┤
         │                  │      │구성비│      │구성비│      │  %  │
         ├─────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤
         │        계        │1,915 │ 100  │1,951 │100.0 │  36  │ 1.9  │
         │      Online      │  575 │ 30.0 │  578 │ 29.6 │   3  │ 0.5  │
         │Online/Offline병행│1,340 │ 70.0 │1,373 │ 70.4 │  33  │ 2.5  │
         └─────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┘

Ⅲ. 매출액
1. 사이버몰 운영형태별 매출액
o Online/offline 병행업체의 매출액이 3월 59.3%, 4월 57.9%로 Online업체의 매출액보다 높게 나타남.
- 전월비 매출액 추이를 보면, online 업체의 매출액 증가가 8.0%인 반면, Online/Offline병행업체의 매출액은 1.9%로 소폭 증가

                                                        (단위 : 백만원, %)
       ┌─────────┬────────┬────────┬──────┐
       │     구   분      │  3월   ┌───┤  4월   ┌───┤ 증감 ┌──┤
       │                  │        │구성비│        │구성비│      │ % │
       ├─────────┼────┼───┼────┼───┼───┼──┤
       │        계        │241,781 │100.0 │ 252,430│100.0 │10,649│4.4 │
       │      Online      │ 98,403 │ 40.7 │ 106,259│ 42.1 │ 7,856│8.0 │
       │Online/Offline병행│143,378 │ 59.3 │ 146,171│ 57.9 │ 2,793│1.9 │
       └─────────┴────┴───┴────┴───┴───┴──┘

2. 상품군별 매출액
o 거래상품군별 2001년 4월 매출액 구성비는 컴퓨터 및 주변기기 29.9%, 가전/전자/통신기기 22.4% 등의 순으로 나타남.
- 매출액 증감은 전월보다 컴퓨터 및 주변기기(13억원), 스포츠/레저용품(26억원), 아동/유아/완구(17억원)증가하고, 가전/전자/통신기기(34억원) 및 생활용품/자동차용품(12억원)은 감소

                                                         (단위 : 백만원, %)
 ┌───────────┬────────┬────────┬───────┐
 │       구   분        │  3월   ┌───┤  4월   ┌───┤ 증감 ┌───┤
 │                      │        │구성비│        │구성비│      │  %  │
 ├───────────┼────┼───┼────┼───┼───┼───┤
 │        계            │239,703 │100.0 │251,845 │100.0 │12,142│  5.1 │
 │① 컴퓨터 및 주변기기 │ 74,134 │ 30.9 │ 75,414 │ 29.9 │ 1,280│  1.7 │
 │② S/W(게임S /W)      │  6,308 │  2.6 │  6,548 │  2.6 │   240│  3.8 │
 │③ 가전/전자/통신기기 │ 59,754 │ 24.9 │ 56,396 │ 22.4 │-3,358│ -5.6 │
 │④ 서적               │ 15,164 │  6.3 │ 15,123 │  6.0 │   -41│ -0.3 │
 │⑤ 음반/비디오/악기   │  3,095 │  1.3 │  3,896 │  1.5 │   801│ 25.9 │
 │⑥ 여행 및 예약서비스 │ 11,956 │  5.0 │ 13,057 │  5.2 │ 1,101│  9.2 │
 │⑦ 아동/유아/완구     │  6,894 │  2.9 │  8,560 │  3.4 │ 1,666│ 24.2 │
 │⑧ 식음료 및 건강식품 │  3,334 │  1.4 │  3,996 │  1.6 │   662│ 19.9 │
 │⑨ 꽃                 │  2,201 │  0.9 │  1,908 │  0.8 │  -293│-13.3 │
 │⑩ 스포츠/레저용품    │  3,630 │  1.5 │  6,192 │  2.5 │ 2,562│ 70.6 │
 │⑪ 생활용품/자동차용품│ 12,121 │  5.1 │ 10,956 │  4.4 │-1,165│ -9.6 │
 │⑫ 의류/패션/잡화     │  7,285 │  3.0 │  8,566 │  3.4 │ 1,281│ 17.6 │
 │⑬ 화장품/향수        │  4,880 │  2.0 │  5,133 │  2.0 │   253│  5.2 │
 │⑭ 사무/문구          │  4,797 │  2.0 │  5,054 │  2.0 │   257│  5.4 │
 │⑮ 농수산물           │  3,128 │  1.3 │  3,225 │  1.3 │    97│  3.1 │
 │(16) 각종서비스       │  4,987 │  2.1 │  4,984 │  2.0 │   -3 │ -0.1 │
 │(17) 기타             │ 16,035 │  6.7 │ 22,836 │  9.1 │ 6,801│ 42.4 │
 └───────────┴────┴───┴────┴───┴───┴───┘

Ⅳ. 기타항목
1. 판매대상처별 구성비
o 판매대상처별 매출액 구성비는 일반소비자가 가장 큰 비중(4월 86.6%)을 차지

                                                     (단위 : %, %p)
       ┌─────────┬────────┬───────────┐
       │     구    분     │      3월       │    4월     ┌────┤
       │                  │                │            │  증감  │
       ├─────────┼────────┼──────┼────┤
       │        계        │      100.0     │   100.0    │   -    │
       │    산업사용자    │       7.9      │    9.6     │  1.7   │
       │    일반소비자    │      88.4      │    86.6    │ -1.8   │
       │   중간유통기관   │       3.5      │     3.6    │  0.1   │
       │     정부기관     │       0.2      │     0.2    │  0.0   │
       │       해외       │       0.0      │     0.0    │  0.0   │
       └─────────┴────────┴──────┴────┘

2. 지불결제 수단별 구성비
o 지불결제 수단별 매출액 구성비는 신용카드가 67.6%(4월)로 가장 큰 비중을 차지
- 전월보다 온라인입금은 증가(0.7%p)하고, 신용카드는 감소(0.9%p)

                                                           (단위 : %, %p)
         ┌───────────┬────────┬───────────┐
         │       구    분       │      3월       │    4월     ┌────┤
         │                      │                │            │  증감  │
         ├───────────┼────────┼──────┼────┤
         │         계           │    100.0       │   100.0    │   -    │
         │       온라인         │     28.6       │    29.3    │  0.7   │
         │      신용카드        │     68.5       │    67.6    │ -0.9   │
         │      전자화폐        │      0.6       │     0.6    │  0.0   │
         │      기    타        │      2.2       │     2.5    │  0.3   │
         └───────────┴────────┴──────┴────┘

3. 배송수단별 구성비
o 배송수단별 매출액 구성비는 택배가 큰 비중을 차지(70.7%)
- 전월보다 우편, offline 제휴는 증가하고 자체배송 및 기타는 감소

                                                           (단위 : %, %p)
         ┌───────────┬────────┬───────────┐
         │       구    분       │      3월       │    4월     ┌────┤
         │                      │                │            │  증감  │
         ├───────────┼────────┼──────┼────┤
         │        합  계        │     100.0      │    100.0   │    -   │
         │       자체운송       │      19.6      │    19.2    │  -0.4  │
         │        택  배        │      70.4      │    70.7    │   0.3  │
         │        우  편        │       3.3      │     4.4    │   1.1  │
         │     offline 제휴     │       3.8      │     4.1    │   0.3  │
         │        기  타        │       2.9      │     1.6    │  -1.3  │
         └───────────┴────────┴──────┴────┘

Ⅴ. 조사개요
o 조사목적
- 사이버쇼핑몰을 통한 전자상거래의 규모·인프라 등을 파악하여 전자상거래의 확산도를 측정하고, 주로 기업과 소비자간 거래 동향을 분석하여 정부 정책수립, 기업의 경영계획 수립, 소비자의 구매정보 등의 자료로 제공
o 조사시기
- 조사대상기간 : 2001년 4월
- 조사실시기간 : 조사대상월의 익월중 15일간
o 조사대상 및 사업체수
- 조사대상 : 인터넷상에서 BtoC간 사이버쇼핑몰을 운영하고 있는 것으로 파악된 사업체
- 조사대상업체수 : 1,995개 사업체
o 조사항목
- 매출액, 사업체수, 판매처별구성비, 결제수단별구성비 등 16개 항목
o 조사방법
- e-mail 조사와 방문조사 병행
- 통계청 산하 지방 통계사무소에서 직접조사